کنفرانس بین المللی یادگیری و یاددهی الکترونیکی ایران

صفحه اصلی / هجدهمین کنفرانس ملی و دوازدهمین کنفرانس بین المللی یادگیری و یاددهی الکترونیکی ایران

نقش‌آفرینی واحدهای منابع انسانی در پذیرش مسئولانه هوش مصنوعی و اهمیت آن در یادگیری و توسعه کارکنان: یک ضرورت استراتژیک

نویسندگان :

حسین بارانی بیرانوند¹ عرفان جوهری²

1- دانشگاه فرهنگیان اصفهان 2- شرکت توسعه تجارت طلای سیاه

کلمات کلیدی :

یادگیری و توسعه،یادگیری شخصی‌سازی شده،هوش مصنوعی اخلاقی،حریم خصوصی داده‌ها،هوش مصنوعی،سوگیری الگوریتمی

چکیده :

چکیده - ادغام هوش مصنوعی (AI) در یادگیری و توسعه (L&D) صرفاً یک پیشرفت فناورانه نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای سازمان‌هایی است که به دنبال پیشرفت در دنیایی با تحولات سریع هستند. ظرفیت هوش مصنوعی در شخصی‌سازی یادگیری، خودکارسازی وظایف اداری، ارائه بازخورد در لحظه و پیش‌بینی نیازهای مهارتی آینده، فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را برای ارتقای توسعه کارکنان و چابکی سازمانی ارائه می‌دهد. با این حال، این پتانسیل تحول‌آفرین با چالش‌های اخلاقی قابل‌توجهی از جمله نقض حریم خصوصی داده‌ها، سوگیری‌های الگوریتمی منجر به پیامدهای تبعیض‌آمیز و ابهام تصمیم‌گیری هوش مصنوعی در هم تنیده است که می‌تواند اعتماد کارکنان را خدشه‌دار کند. واحد‌های منابع انسانی (HR) به‌طور منحصربه‌فردی به‌عنوان متولیان توسعه استعداد و شیوه‌های اخلاقی قرار دارند. نقش این واحدها در هدایت پذیرش مسئولانه هوش مصنوعی در یادگیری و توسعه از طریق ایجاد چارچوب‌های اخلاقی قوی، ترویج شفافیت و توانایی توضیح، تضمین انطباق قانونی، پرورش فرهنگ سواد هوش مصنوعی و حمایت از کاربردهای هوش مصنوعی انسان‌محور، بسیار مهم است. این مقاله به جنبه‌های گوناگون چگونگی هدایت فعالانه واحدهای منابع انسانی در پیاده‌سازی هوش مصنوعی در یادگیری و توسعه می‌پردازد، و اطمینان می‌دهد که این فناوری‌ها به محیط کاری کمک می‌کنند که نه‌تنها مؤثر و کارآمد باشد، بلکه عادلانه، شفاف، فراگیر و اساساً انسان‌محور باشد.